Política de Privacidad

INFORMACIÓN ADICIONAL RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1.- Responsable del tratamiento de sus datos personales, representante en la Unión Europea, y delegado de protección de datos:

1. Responsable del tratamiento: Le informamos de que cualquier dato personal que usted facilite a través de este sitio web será tratado por ESPORTS DE NEU SOLDEU-INCLES, S.A. (en adelante, ENSI, S.A.), en calidad de responsable del tratamiento. ENSI, S.A. es la titular de este sitio web, está domiciliada en Carretera General S/N, Aparcamiento el Tarter (edificio Obac ), AD100 el Tarter (Principado de Andorra), inscrita en el Registro de Sociedades del Principado de Andorra con número 5009, en el Registro de Comercio con número 906009-A, y su Número de Registro Tributario es S-700159-E.
2. Representante del Responsable del tratamiento en la Unión Europea: Si usted está ubicado en la Unión Europea, le informamos de que nuestro representante en la Unión Europea, a efectos del cumplimiento del RGPD, es la sociedad COMPLIANCE GAP MITIGATION, domiciliada en c/Ferraz 28, 2º Izq. 28008 Madrid, (España), y con Código de Identificación Fiscal número B-88402227. Usted puede contactar con nuestro representante en la Unión Europea mediante el número de teléfono (+34) 917589441 y (+34) 915482701 y en la dirección de correo electrónico:  ENSISA@compliancegapmitigation.com
3. Delegado de Protección de Datos: ENSI, S.A. le informa que, para cualquier cuestión relacionada con la Protección de Datos, usted puede contactar con nuestro delegado de protección de datos mediante la dirección de correo electrónico dpd@soldeu.ad.

2.- Fichero declarado de conformidad con la legislación andorrana ante la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra:

En cumplimiento de lo requerido por la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, Cualificada de Protección de Datos Personales (en adelante, “LCDP”), y con los reglamentos que la desarrollan, se informa a los usuarios de este sitio web que cualquier dato personal facilitado a ENSI, S.A. pasará a formar parte de un fichero titularidad de esta entidad debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra. 

3. - Disposiciones relativas al tratamiento de datos personales de menores i/o terceros:

El registro y la contratación electrónica de productos y servicios que se ofrecen a través de este sitio web por ENSI, S.A., sólo la pueden llevar a cabo personas mayores de 18 años, no menores de esa edad. De conformidad con ello, si usted suministra sus datos personales a través de esta web, lo hace bajo la premisa de que es mayor de 18 años. En caso de que ENSI, S.A. compruebe que, contraviniendo la norma antedicha, los datos personales han sido suministrados por un menor de 18 años, se procederá a su eliminación inmediata.

No deben facilitarse, a través de este sitio web, datos personales de terceros distintos de la persona que las facilita . No obstante, en caso de que ello fuese imprescindible para llevar a cabo la solicitud que justifique el suministro de datos personales de terceros, la persona que lo haga asume la responsabilidad de informar previamente al titular de los datos personales de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) en las condiciones establecidas en dicho precepto.

En caso de que, para poder proceder a su solicitud, usted deba facilitar datos personales de menores de 18 años, usted garantiza a ENSI, S.A. que lo hace en su condición de padre, madre o tutor legal del menor titular de los datos personales, otorgando también su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos, según se informa en esta política. En este caso, ENSI, S.A. podrá pedirle que acredite el parentesco o la tutela, mediante la aportación de un documento oficial, a modo de ejemplo, una copia escaneada del Libro de Familia.

4.-Finalidades del tratamiento, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales:

4.1.- ENSI, S.A. podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación:

1. Mediante las opciones que ENSI, S.A. pone a su disposición en este sitio web para la reserva y/o compraventa en línea de sus productos y/o servicios, ENSI, S.A. recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar los procedimientos de reserva, compra, envío, entrega y pago relacionados con la reserva y/o compraventa realizada.
   La base jurídica de este tratamiento de sus datos personales es el correspondiente contrato, a través del cual usted adquiere los productos y/o servicios. El suministro de sus datos personales para esta finalidad es voluntario, si bien, en caso de no facilitarse los datos personales, no se podrá adquirir el correspondiente producto o servicio a través de este sitio web.
   ENSI, S. A. conservará sus datos personales hasta la finalización de los procedimientos de reserva, compra, envío, entrega y pago relacionados con la reserva y/o compraventa realizada. Posteriormente, los datos personales serán conservados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales derivadas del contrato formalizado, de conformidad con la legislación aplicable.
2. Mediante el formulario de página web y el envío de correos electrónicos por parte del usuario a la dirección de correo electrónico de contacto que ENSI, S.A. pone a su disposición en este sitio web para que usted pueda realizar solicitudes de información, consultas o reclamaciones, esta entidad recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de poder gestionar su solicitud, así como para llevar a cabo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para dar curso a dicha solicitud.
   La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted habrá manifestado al enviarnos el formulario de contacto o un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de contacto que ENSI, S.A. pone a su disposición en este sitio web. El suministro de sus datos personales  es, por tanto, voluntario, si bien en caso de no facilitarse los datos personales, nose podría dar curso a su solicitud, consulta o reclamación. Dicho consentimiento puede revocarse cuando usted lo desee, si bien, igualmente, tal revocación haría imposible continuar la tramitación de su solicitud, consulta o reclamación.
   ENSI, S.A. conservará sus datos personales hasta la finalización de la gestión de su solicitud de información, consulta o reclamación. En caso de que exista una legislación que obligue a ENSI, S.A. a conservar sus datos personales en relación con dicha solicitud por más tiempo, o ENSI, S.A. considere que deba hacerlo por ejemplo para atender eventuales reclamaciones de su parte, ENSI, S.A. conservará sus datos personales durante dicho período adicional. Finalizados tales plazos, los datos personales serán suprimidos.
3. A través de cookies (galletas) y otras tecnologías de rastreo que ENSI, S.A. pueda incluir en su dispositivo cuando visita nuestra Web, según indica en la Política de Cookies, ENSI, S.A. recogerá y tratará sus datos personales para mejorar su experiencia y nuestros servicios analizando su navegación en nuestra Web y cómo interactúa con nosotros.
   La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que habrá manifestado al autorizar la descarga de cookies que no sean las estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Web.
   Por lo que respecta al período de conservación, las cookies estarán activas durante el tiempo que se indica en la referida Política de Cookies, y los datos recogidos a través de éstas se conservarán un máximo de un año, transcurrido el cual, serán suprimidos.

4.2.- Si sus datos personales se utilizan para varias finalidades que obliguen a ENSI, S.A. a conservarlos durante plazos diferentes, esta entidad aplicará el plazo de conservación más largo de entre ellos.

5. Categorías de destinatarios, incluidos prestadores de servicios:

En caso de que, para conseguir las finalidades anteriormente mencionadas, sea necesario, sus datos personales podrán transmitirse a las siguientes categorías de destinatarios:

1. Proveedores de servicios de ENSI, S.A. que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de ENSI, S.A. y de conformidad con esta política de privacidad
2. Terceros que no tienen relación con ENSI, S.A., si ésta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación de que se trate para: (1) cumplir cualquier ley, regulación, procedimiento legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicables; (2) hacer cumplir los términos y condiciones del producto y/o servicio adquirido, incluida la investigación de posibles violaciones; (3) y/o detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos;
3. Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
4. Entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

6.-  Derechos en relación con sus datos de carácter personal:

En cumplimento de la LCPD, y sus reglamentos de desarrollo, ENSI, S.A. le informa de que, para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de sus datos personales, reconocidos en la mencionada normativa, usted deberá enviar una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico dpd@soldeu.ad.

Por otro lado, de conformidad con el RGPD, si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a obtener confirmación sobre si ENSI, S.A. está tratando datos personales que le conciernan, o no, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En las condiciones previstas en el RGPD, los interesados podrán solicitar también la limitación del tratamiento de sus datos personales o su portabilidad, en cuyo caso ENSI, S.A. únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos ENSI, S.A. dejará de tratar los datos personales o, en su caso, dejará de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico dpd@soldeu.ad.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control del ámbito de la Unión Europea en materia de protección de datos, o ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (www.apda.ad). También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

7.- Seguridad:

ENSI, S.A. le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como jurídicas y organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.

8.- Cambios en la Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de esta Política de Privacidad le será debidamente notificada para que usted quede informado de los cambios producidos y, en su caso, pueda otorgar su consentimiento expreso a dichos cambios.

Última actualización: 20 de diciembre de 2021